2020年,是一个非同寻常的一年,我们能够切实的感受到商业环境的变化,以及新零售这一概念的迅速膨胀,在这里,我们就盘点一下有关新零售的几大行业热词:社区团购、直播带货、区域零售。
1
社区团购。
虽然2018年社区团购这一商业模式已经火了一把,但却是被时代深深地按了下来,似乎确实不可行。但是发展需要时间和契机。在今年疫情的刺激下,2020年社区团购市场的增长率已经超过了100%,有相关机构预计:dao202到2022年,我国社区团购的市场规模将会超过1000亿元。
在疫情的刺激下,我们确实可以深切的感受到社区团购无论从市场增量还是消费习性上来看,已经越来越成熟,规模也在不断扩张。
从社区团购的发展情况来看,基本上各大互联网巨头都已经进入:
》阿里宣布控股高鑫零售,集结盒马、菜鸟、饿了么、零售通等多点强攻;
》刘强东亲自带队,入股兴盛优选,购买美菜、推出京东优选;
》苏宁推出“苏小团”;
》美团推出“美团买菜”,上线美团优选APP;
》拼多多推出“多多买菜”
……
回望过去中国互联网商业的发展,每一个互联网创新模式的诞生,背后都有着巨大的资本支撑。一个接一个的风口,为人们的生活丰富带来了便利。但就像我们前面所说的,资本过境烽烟四起,资本过后一地鸡毛,给社会留下了难以解决的问题。
以共享单车为例,现在的我们生活中处处可见共享单车,在一度扰乱公众交通秩序之后,迅速洗牌。曾经的“百家争鸣”已经变成了几家独大的局面。资本过后的创新模式,只留下了最后的几根独苗。野蛮生长,速生速死,“退个押金还有998年”这样的问题让人们不禁咋舌。是的,资本最终的目的都是追求回报,但是作为企业应具有与之相匹配的社会责任感,在追求高回报率的同时也要避免资本的负面性。
当然,社区团购具有高频+刚需的属性,对于巨头而言,前期不会看其盈利能力,更重要还是看后端的基础建设的完善和网点的抢占能力。
2
直播带货。
说起直播带货,这个词绝对是今年的热点词。本来的直播带货或许有相当的影响力,但在今年则尤为突出,特别是疫情影响下,对线上电商发挥了很大的作用。
根据商务部监测,上半年全国电商直播超过1000万场,活跃主播人数超过40万,观看人次超过500亿,上架商品数超过2000万。每天平均观看人次超2.6亿。
日前毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商报告》, 《报告》显示,2019年直播电商整体市场规模达4338亿元,同比增长210%,预计今年直播电商整体规模将达10500亿元。一个过万亿级的新市场已成。
我们再站在平台商、品牌商和消费者三者的角度来看直播电商。
消费者角度看,这是一个新的消费场景。越来越熟悉直播电商之后,将更具有信赖感。消费者的购物路径也更加短频快。
有数据显示,超半数消费者购物频率在每月一次及以上。观看直播后尝试购物的可能性在逐渐增加。服装、日用品、美食、美妆为大类,其中选择服装的消费者最多,占比63.6%。
对于品牌商而言,这是一个新的增长点。往往我们讲线上和线下,现在直播电商可以说是线上的新增长口。品牌商也越来越看重公域到私域流量的转化。
站在平台商的角度来看。流量和时间的抢夺,是终极之战。长远来看,直播电商会是平台商长期布局的增长口,也是平台用户活跃度和粘性的重要筹码。
3
区域零售。
区域零售发展到今天,才算真正有了看得见、摸得着的雏形。
说区域零售大概大家的概念没有那么明确,说成“同城配送”应该大家会感觉比较清晰。
其实可以这样说:“同城配送”所打造的就是30分钟零售圈。
区域零售目前来看,和社区团购一般无二,依旧是巨人大战。在这个战场上,巨头们也是寸土必争。
今年中,饿了么宣布全面升级,将从餐饮外卖平台升级为即时需求的生活服务平台。此次升级涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级,打造“身边经济”。
可以说饿了吗的这次升级,已经把服务覆盖到了生活的各个方面。
此外,于今年6月上市的达达集团,其目标定位于实现‘万千好物,即时可得’,以期依托与领先的零售商和品牌商的密切合作,以及自身本地即时配送的基础设施,进一步获得消费者的青睐。
还有苏宁提出“1小时场景生活圈”,在这样的生态布局下,以苏宁易购、苏宁小店、家乐福等各业态形成了联动。
总结来看,不同场景、不同品类、不同业态的高效交织,也将是未来零售的发展轨迹。
以上几大有关新零售的关键词,在这里拿出来讨论,也希望大家有收获。当然,其中有不少模式已经存在了多年,不过在疫情的催动下,才彻底爆发了出来。
社区团购,曾经一度被认为是走不通的,今年在疫情的推动下爆发,特别集中在今年下半年,巨头们的蜂拥入场后,直接让这条赛道的竞争大热。
如直播电商,同样是疫情的原因,今年的增速要比前两年大好几倍。直播电商也成了企业的标配。
区域零售,我们看到的更多是深耕和升级。从配送效率和品类拓宽上,都有了很大提升。
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作者:白小极
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