【白小极SCRM】互动雷达新品上线!追踪客户行为轨迹,精准营销必备利器!


许多企业的销售人员手里都有几百、几千甚至更多的客户,但很多时候,加上客户微信后,给客户发送的资料都会石沉大海。

无法知道客户有没有查看资料,对内容是否感兴趣,再给客户打电话不是在忙在开会就是不需要,或者千篇一律的尬聊


这样漫无目的的沟通不仅沟通成本高、成单率很低,还要每天提心吊胆,害怕一不小心自己就被客户关进“小黑屋”。


 

现在白小极SCRM的「互动雷达」就能很好地帮助企业销售打破这一困境。

通过自动追踪销售给客户发送的信息,记录客户查看信息的时间、次数、时长等,让客户所有的行为都有迹可寻,辅助销售锁定客户的真实意向,找到最佳方式精准切入,高效沟通。

功 能 特 色


01

支持多种链接类型


支持将图文/图片/文件/视频添加雷达链接发送给客户。

02

自定义追踪设置


①可设置当客户点击企业员工发送的雷达链接时,该员工可收到提醒,如果客户多次打开该链接,员工可以重点跟进。

②可设置在客户点击雷达链接时自动生成客户行为轨迹记录,便于洞察客户的真实需求。

③支持根据客户的行为轨迹(打开次数或浏览时长)给客户打标签,方便进行后续的运营,帮助员工进行精准营销。

03

后台查看数据详情


后台可查看员工的雷达链接发送数据和客户的雷达链接打开数据,企业可以根据客户行为轨迹对每一位客户进行针对性精准营销。

04

手机端雷达素材库


所有添加了雷达链接的内容将会在雷达素材库中展示,可一键发送给客户。

05

欢迎语群发助手


可制定个性化锁客方案,在欢迎语和群发内容中添加雷达链接。





用户的每一个行为都有其原因,是对内容不感兴趣?是找到了其他可以替代的产品?是营销活动流程繁琐或是奖励不够?
只有全程追踪客户行为轨迹,才能发现其背后的原因,进而更好的优化营销活动,提升客户转化率。
有需要的老板赶快安排上叭~

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