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从百度百科的定义来看:社会交往,简称“社交”,是指在一定的历史条件下,个体之间相互往来,进行物质、精神交流的社会活动。

社交电商是在社交媒介的基础上由社交关系链、优质的内容来获取用户,并对商品进行展示和分享,进而完成获取用户、激活、商品和服务交易、售后服务和用户留存等系列的业务活动。
社交电商的商业模式未来趋向:
01
自由职业化
社交电商本质是通过人与人之间的社交和影响力,互相传播,推荐商品。基于移动互联网的智能化社交平台会为社交电商从业者在客服、配送、内容、IT系统、培训等方面赋能,这样一来社交电商从业者的门槛大大降低。

将来会像美国一样,有更多的自由社交电商从业者加入进来,上直播平台、写原创文章带货、基于自身的人脉关系链卖货等。
02
用户、社交电商从业者、社交电商平台会在更多的业务活动环节参与价值创造
用户、社交的电商平台、社交电商从业者跟品牌商、供应商形成一种超越简单买卖的关系,互相信任,共同参与价值创造的业务活动环节。

而且还会基于各自的资源能力不同,在生态系统内重新匹配业务活动,使得最具有资源能力的角色从事最合适的业务活动,进而形成新的合作机制和一体化关系。
03
新技术开展精准定制
未来的社交电商会基于大数据、云计算来绘制消费者画像,进而根据需求洞察开展精准营销和精准定制,提升生态系统交易效率、降低交易成本。
04
社交电商平台企业的盈利多元化
随着社交电商的进一步发展,社交电商平台的盈利来源将变得更加多元化:产品差价、会员费、广告费、第三方利益相关者收入、供应商的上架费等。
05
基于社交电商生态系统的资产结构和现金管理重构金融结构
在生态系统视角下,审视资产结构、现金创造、现金管理、资金筹集、资产配置等重要的价值环节,进而重构社交电商生态系统的金融结构,会增加整个生态系统的价值增值。

06
线上和线下融合
随着语音图像识别、LBS、人工智能等技术的日趋成熟和大规模应用,社交电商也会由于消费体验、供应链效率、消费场景衍生等变革进而促使线上和线下加速融合。
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作者:白小极
文章来源:艾蒂娜科技公众号
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